2024年,人工智能的风潮让英伟达成为最耀眼的赢家。
6月19日凌晨1点01分,英伟达的市值一跃达到3.33万亿美元,超越微软,成为全球市值最高的公司。
至此,英伟达、微软、苹果,三足鼎立的格局形成。
微软作为OpenAI的大股东,将生成式AI的技术优势转化为实际应用,深度整合GPT系列模型至其办公软件和云服务,极大推动了微软的市场表现期望。2024年1月,微软超越苹果,成为全球市值最高的公司。
在智能手机时代中引领风骚的苹果,在AI的快速发展浪潮中却显得步履蹒跚。“iPhone时刻”的缔造者似乎已被甩在AI浪潮之后。
AI风起云涌,苹果销量承压
2022年11月,OpenAI推出的聊天机器人ChatGPT引发了全球生成式AI热潮。中美科技巨头如谷歌、微软、Meta,以及阿里和百度等纷纷深入开发大模型技术。
同时,硬件制造商如三星、华为、小米和OPPO等也将大模型技术集成到手机中,标志着AI技术在消费电子产品中的革新。
竞争对手携AI来势汹汹,迟迟没有动静的苹果硬件收入已开始下滑。
2023财年,包括手机、电脑、平板等在内的苹果硬件收入同比下滑6%,其中电脑下滑幅度最大,跌幅达27%;营收占比近六成的手机收入下滑约3.4%。
而在中国市场,苹果面临的竞争环境更为严峻,销量和市场份额都在显著下降。
根据Counterpoint的数据,2023年第四季度苹果手机销量同比下滑9%,市场份额从前一年的23.7%降至20.2%。到2024年第一季度,其市场份额进一步缩水至15.7%。
销量承压,一向以保值著称的苹果在国内开启了史上力度最大的降价促销。
2024年1月,苹果官方直营店推出为期三天的全系列产品降价促销,其中最新发布的iPhone 15系列的降幅最高达800元。在“618”购物节期间,电商平台也加入降价行列,提供了史无前例的优惠力度。在各大平台的自营店,iPhone15各型号的售价相较于发布时打了约八折。
作为一家主要收入来自硬件销售的公司,苹果在近年来持续面临着创新乏力的批评。
长期以来,市场对苹果的期待是颠覆性的技术和产品,但自从库克接任CEO以后,公司似乎更多地陷入了逐步迭代的模式,这种“挤牙膏式”的更新策略已经让苹果失去了此前颠覆市场的锐气。
随着AI的兴起和竞争对手在这一领域的积极布局,苹果的创新缺失正变得更加突出。
破局进行时,苹果全面押注AI
十二年前,Siri伴随iPhone4s的推出首次问世,迅速成为聊天机器人的代名词。
那时,Siri作为苹果的一项创新,成了许多人对“AI”助手最早的记忆。尽管初期风靡一时,Siri很快因智能化不足被戏称为“人工智障”。
在如今激烈的生成式AI竞争中,苹果的步伐显得和笨拙的Siri一样,格外迟缓与被动,直到2024年初才突然放弃造车、全力押注AI。
2024年6月10日,苹果召开2024年度全球开发者大会(WWDC24)。
在不到两个小时的发布会中,苹果将AI作为压轴部分,用了近一半的的时间去介绍。有一个小细节是,这次苹果终于不再提拗口的“machine learning”(机器学习)而是使用Apple Intelligence(苹果智能),展示了对AI的全面拥抱。
这次更新旨在改变人机交互的方式,让AI增强的手机更加自主地感知用户需求,这是业界普遍认同的方向。在这种新框架下,Siri变得更聪明,操作更自然,能更精确地匹配真实的语境和个性化需求。
通过AI集成能力,苹果可以打通不同应用提供服务,实现了从文本编辑到图像处理、内容概括以及录音转写等多种实用功能,并在iPhone、iPad和Mac等所有苹果终端产品中以工具化形式提供。
出乎市场意料的是,苹果此次决定与OpenAI合作,引入GPT-4o大模型至iPhone。将如此核心能力交予别人,对于一直追求技术自主的苹果而言,是一次重大妥协。
这一决策也引发了隐私安全的争议。特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交媒体上批评苹果此举是对用户隐私的不尊重,甚至威胁说如果苹果在操作系统中整合OpenAI技术,他将禁止公司使用苹果设备。
需要注意的是,苹果在此次合作中表现克制,Siri对ChatGPT的调用仅为辅助功能,并未全面整合。一向高调的OpenAI CEO奥特曼也并未在发布会上露面。
Siri联合创始人达格预测,这种合作可能只是短期到中期的关系。显然,苹果有着自己的算盘。