Copyright 2014-2023 新车测评网 版权所有 京ICP备18049689号-26
12月2日,东风本田在首届用户生态大会,发布了全新用户品牌“本家”。另外还宣布目前品牌总购车用户已经突破800万。
为了给用户打造更进阶的服务体验,本家品牌将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度陪伴用户共同成长、焕新启航,围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化,从而构建起完善的用户生态体系,创领全新的出行体验。
本家体验,将对东风Honda的渠道进行迭代升级,从空间设计到服务模式都将延续本家理念,为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动;
本家服务,即全方位升级服务体验,通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”,让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下,全能全时、全速全优、全面全心的服务体验