月16日,在2024中国抖音MCN高峰论坛上,中国企业联合会、中国企业家协会、抖音电商、中国品牌网发布“中国抖音电商公司30强”榜单。
数据显示,过去一年,抖音电商达人带货总销售额同比增长43%,总直播时长同比增长40%;新增带货达人528万人,同比增长74%。每天有38亿流量涌入抖音电商直播间,平台GMV较去年增长46%,货架场GMV较去年增长86%。电商直播带货犹如一场震撼人心的商业风暴,以其独特的魅力和强大的影响力,在商业领域掀起了层层波澜。
与此同时,充满活力的抖音生态吸引新商家不断入驻,较2023年同比增长83%。“近年来,各行各业内容创作者在抖音电商遍地开花,新面孔带来新增长,头部达人蓬勃发展,中小达人成为平台中坚力量,抖音电商服务商品牌价值水涨船高。”会上,抖音电商作者团队负责人王瑜表示。
榜单显示,中国抖音电商服务商品牌价值超过10000亿,展现出强大的消费资源集聚力、消费需求的激发力和消费风尚的引领力。其中,排名前30位的抖音服务商主要分为营销咨询加码抖音,传统电商入场抖音以及MCN机构扩张抖音业务等三种类型。抖音电商的出现和崛起改变了电商原有的样貌,也给传统电商带来了史无前例的压力。“抖音网红千千万,无忧传媒占一半”,无忧传媒凭借以“人”为核心的网红经济,成为当之无愧的榜首企业。相对而言,咨询+兴趣电商+品牌电商三管齐下的索象虽紧跟无忧传媒、遥望科技之后,却是榜单中唯一一个战略咨询为核心结合抖音电商渠道,实现品效销合一的服务商,排名逐年上升。同时也有新闯入前30名者,比如米井文化、新七天,值得关注的是,MCN机构转型的企业排名和业绩则在下滑,比如三只羊受风波影响跌出排名,愿景娱乐、缇苏文化、如涵控股等均跌出前十。
咨询+抖音为核心的服务商排名上涨
传统电商转型的服务商下滑
近几年,抖音电商的生意经营和广告投放开始越发整体化和系统化。而变化的背后是大家逐渐意识到这样的规律:战术最优不代表战略最优,局部最优不代表整体最优。内容场和货架场的高度协同需要较高水准的“宏观调控”。
除直播场景外,还需扩充推商品场景,全面覆盖短视频、商品卡、图文体裁,以「商品」作为核心要素实现全域一站式推广,从而可以在货架与内容两个场域获取增量,提升品牌价值,补齐营销版图,这也使得“咨询+抖音”为核心的服务商成为电商“香饽饽”。
榜单显示,咨询为核心的企业中,索象排名最靠前,位列第3位,作为老牌咨询营销企业,索象近年来一直重视数字化转型,抖音电商是关键发力目标之一。其品牌价值的提升得益于新消费品牌的成功案例,以及品效销生态链4.0系统的建立,构筑了抖天电商平台,实现精品电商运营孵化,旗下泽喜直播带货,共同为品牌电商发展保驾护航。
在电商竞争中,「唯快不破」这一规律堪称放之四海而皆准。抖音电商负责人郭林认为,在货架电商平台苦于流量见顶的同时,内容平台却能实现自我造血,流量转销量。从内容平台走进电商腹地的第一天起,就注定将是货架电商的一大威胁,索象正是得益于其强大的品牌营销及内容造血能力。
近年来内容电商和货架电商的界限变得更加模糊。为了应对竞争,内容平台做货架,货架平台做内容的趋势越来越强。
内容场与货架场过去常被误认为是互斥关系,这导致对两个场景的经营在以往非常割裂,商家往往在团队、素材和投放等方面存在「重复造车轮」的低效问题,并导致在数据打通、链路管理和用户体验等层面潜藏隐患。
但实际上,内容场和货架场虽然看似两场、实则殊途同归。无论哪个,最终的目标都指向生意经营。
对于货架电商平台,打造自有的内容生态,是解决流量困境的必要之举;对于内容电商平台,推动商业化和货架场景,是拓宽盈利模式、承接用户流量的关键路径。两者均旨在构建更加完善、更具竞争力的电商生态。未来内容和货架并重,或将成为主流业态。
传统电商的服务商中,曾经排名前三的宝尊电商、壹望壹创、丽人丽妆,跌出行业前三,传统电商逐渐式微。
传统电商正面临激烈的竞争。中国电商协会认为,行业角度出发,传统电商或者货架电商的创新力不足,企业面临老化问题,员工的思想老化、躺平等情况比比皆是。在此背景下,新型的社交电商例如抖音、快手、小红书甚至视频号等持续发力,对消费者购物信息的获取渠道,乃至上游厂商的营销策略和渠道建设,都产生了非常大的改变。这种改变对于传统电商而言,难以用原有的货架模式去迎接挑战。货架电商的颓势明显,社交电商的发展可以用“势如破竹”来形容。
从2021年到2024年,宝尊电商在“中国抖音电商30强”上的排名分别为第1名、第3名、第5名。数据显示,宝尊电商从2021年到2024年品牌价值分别为2530.6亿元、1298.9亿元、900.22亿元,呈现历年下跌的现状。
知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,电商平台是一个规模效应明显的行业,没有规模效应就没有竞争力。未来,宝尊电商等传统电商的转型可以选择多生态的方式,实现淘宝电商生态向抖音电商融合、延伸,比如本地服务和电商平台业务的结合。传统电商的“失速”与调整背后,加速了抖音电商正在走向更细致化、全方位的竞争。
另一电商代运营巨头丽人丽妆则因过度依赖淘宝天猫平台,且以美妆业务和买断模式为主,导致库存高企、业绩下滑等问题,公司的转型之路颇为艰巨。
丽人丽妆相关负责人表示:“其实从2022年开始,公司一直在做转型。前期转型整体方向,一是做新兴渠道业务,如抖音等。还有一个就是做自有品牌业务。”转型加速的丽人丽妆,能否在电商代运营困局中突围,显然还需要进一步优化发展路径,并拿出更多运营成果来证明。