人工智能已成长为驱动商业未来发展的核心动力。近日,在中欧国际工商学院成立30周年之际,在2024中欧首届人工智能未来领导力论坛上,700余位全球顶尖学者、行业领袖与政策制定者,共同探讨人工智能对商业世界的重要影响与未来趋势。
中欧国际工商学院汪泓院长指出,“人工智能+”是“人工智能+各行各业”,从技术研发到场景应用再到全链路的赋能。“人工智能+”和数据、算力一起共同构成了新质生产力的重要驱动因素,引领着全球产业转型升级。中欧副院长兼教务长濮方可教授用“CAMPUS”来描述了人工智能在教学模式和知识传授方式转变中的作用。“C”(Co-creation)代表共创,“A”(Apprenticeship)代表公司在人工智能领域提供实习和学徒计划,“M”(Mobility)指人才流动,“P”(Pedagogy)是以不同于以往的方式进行教学与学习,“U”(University cooperation)代表校企合作,“S”(Scientific achievements)则代表着科研成果。
中欧国际工商学院院长汪泓教授致辞。
人工智能是“双刃剑”?新加坡工程院院士、南洋理工大学副教务长文勇刚认为,AI技术在驱动数字经济与造成数据中心能耗剧增之间具有双刃剑效应,并强调了在AI项目中五个关键要素的重要性:计算平台、科学家、算法、数据和应用场景,并将其总结为“The AI Wears PRADA”。他表示,通过“PRADA框架”评估项目潜力,以期能在确保经济增长的同时,实现AI的可持续性发展。最后,他建议加大算力投资,促进数字化转型与环境保护的和谐共生,共同迈向由AI引领的绿色科技未来。
新加坡工程院院士、南洋理工大学副教务长文勇刚教授演讲。
未来,AI如何影响商业?如何成为商业世界新引擎?专家们各抒己见。BCG全球资深合伙人魏杰鸿认为,生成式AI已成为全球商业的核心,其迅猛发展得益于突破了结构化数据的限制,高效解析多样信息,驱动医疗、制造、营销等领域的革新。他建议企业领导者不仅要优化数字化的流程,更要勇于创新商业模式,聚焦核心技术创新与安全合规,以及员工技能提升,以前瞻策略和实际行动驾驭AI浪潮,开拓未来商机。
谭寅亮教授指出,基于斯坦福大学最新AI指数,AI技术已超越人类在多任务处理方面的能力,但责任标准化及大模型成本高昂成为当前挑战,产业界与政府的合作将是未来大模型发展的关键。他通过回顾电力革命历程,警示简单技术替换不足以激发AI潜能,全面创新与管理适应性是实现AI商业效能突破的核心。
BCG全球资深合伙人魏杰鸿演讲。
在内容生产方面,AI和人类创意扮演何种角色?范凌博士表示,人类创意与AI在企业内容创作中应协同创新——AI是扩散思维的加速器,而人类则在收敛思维中发挥优势。他指出,人工智能不应仅被视为自动化的工具,而应成为人的伙伴,共同创造出大于单独人或机器的成果。他提出,即便AI带来一键生成的便捷,企业仍需依赖数据资产的积累与独特性创造价值。
中欧国际工商学院市场营销学教授、市场营销学系系主任王琪以AI数字人亮相论坛。她强调,随着生成式AI技术取得飞跃式发展,内容的数字化管理将成为企业采纳AI技术的关键动力及撬动内部变革的杠杆,要求企业在多个维度上做出相应调整,以充分利用AI潜力,推进数字化转型。