近日,家住石家庄新华区的刘先生,在京东秒送上的京东MALL下单了一台美的空调,距离下单不到2小时,专业的空调安装工程师就把空调送上门并现场安装。“这两天石家庄太热了,想着赶紧给新房装个空调,没想到这也太快了。刚下单没多久就送来了,都不用电话专门预约,立刻就给装好了!”张先生对这次购物表示很惊喜和满意。
进入6月以来,全国多地持续高温。为了保障消费者夏季购买空调,清凉立享的即时消费需求,京东秒送联合京东MALL,在重庆、广州、西安、合肥、沈阳、石家庄、东莞、武汉、宁波、长沙、天津、苏州等多个城市进一步升级空调消费服务时效。即日起,这些城市的消费者在京东App首页“秒送”频道中家电家居版块搜索“京东MALL”,或在京东App首页搜索“空调即送即装”,选择距离最近的京东MALL门店下单,即可体验线上下单、空调最快90分钟即送即装的服务,一键享受夏日清凉。同时,有旧空调要换新的消费者,还可以享受京东“免费送新、拆旧、拖旧”一体化服务。
一直以来,消费者购买空调后,都需要再二次电话预约安装服务,尤其在夏季空调销售旺季,甚至需要等待几天或几周的时间,才能完成安装并使用,极大影响了消费者购买空调后,希望清凉立享的体验。为了让消费者不用预约、不用排队等待安装,一键享受送装一体服务,自2023年起,京东秒送就率先在即时零售行业联合格力、美的、小米、海尔、海信等众多知名空调品牌,以及京东MALL、顺电等大型家电连锁商家,为消费者提供空调即送即装服务。截至目前,京东秒送“空调即送即装“服务已覆盖超150个城市,近1500家门店。除空调品类外,智能门锁、智能灯具、马桶、骑行车、麻将机等多品类商品,京东秒送也均可提供即送即装服务。